MSSPとは？MSPとの違い・メリット・選定ポイントまで徹底解説

MSSPとは、セキュリティ運用を外部から担う専門事業者のこと

MSSP（Managed Security Service Provider）とは、企業のセキュリティ監視・インシデント対応・脆弱性管理といったセキュリティ運用を外部から一括して担う専門事業者のことです。セキュリティ監視・インシデント対応・脆弱性管理といった業務を専門チームに委託することで、自社のリソースや知識量に関わらず高度なセキュリティ体制を整えられる点が特徴です。

なお、MSSPが提供するサービス自体はMSS（マネージドセキュリティサービス）と呼ばれます。MSSの具体的なサービス内容については以下の記事をご参照ください。

MSS（マネージドセキュリティサービス）とは？SOCとの違いや導入メリットなども解説

MSS（マネジメントセキュリティサービス）ならクラウドファスナー CloudFastener（クラウドファスナー）は、AWSをはじめ、Azure、Google Cloud環境を強化するMSS＋αのサービスです。セキュリティの専門家による継続的なサポートで、安定且つ効率的なセキュリティ運用を継続できます。 【無料】CloudFastenerのサービス資料をダウンロードする

MSSPはMSP（Managed Service Provider）やMDR（Managed Detection and Response）と混同されることがありますが、それぞれ役割や対応スタンスが異なります。以下で違いを整理します。

MSPとMSSPとの違い

MSP（Managed Service Provider）とMSSPはいずれも「マネージドサービス」という言葉を含みますが、対象領域と専門性に明確な違いがあります。

MSPはITシステム全般の運用管理を担う事業者であり、IT系統の監視・管理を行うNOC（Network Operation Center）を運営基盤として、ネットワーク、サーバ、ヘルプデスク、アプリケーション管理など幅広いIT業務を提供します。主に「IT環境の安定稼働」を目的とした運用支援が中心です。

一方、MSSPはセキュリティに特化した専門事業者です。SOC（Security Operation Center）を運営基盤として、脅威検知・インシデント対応・ログ解析・コンプライアンス対応など、セキュリティ領域に絞った高度なサービスを提供します。

比較軸	MSP	MSSP
対象領域	IT全般（ネットワーク・サーバ・ヘルプデスクなど）	セキュリティ特化
主な拠点	NOC（ネットワークオペレーションセンター）	SOC（セキュリティオペレーションセンター）
専門性	IT運用・管理全般	サイバーセキュリティ専門
セキュリティの深度	基本的な監視・パッチ適用程度	脅威分析・インシデント対応・脆弱性管理まで対応

MSPがセキュリティサービスをオプションとして提供しているケースもありますが、高度な脅威検知やインシデント発生時の初動対応、コンプライアンス要件への継続的な対応が求められる場面では、MSP単独では不十分なケースが少なくありません。セキュリティ強化を本格的に進めるのであれば、セキュリティに特化したMSSPの活用が有効な選択肢となります。

MSSPへの委託を検討する際には、自社のクラウド環境に潜むリスク構造を把握しておくと、委託範囲の設計や事業者選定がスムーズになります。 詳しくは以下の資料をご覧ください。

【無料】クラウド移行に伴うセキュリティ設計 | リスク構造の把握から対策優先度がわかる実践ガイド

MDRとMSSPとの違い

MSSPと混同されやすいサービスにMDR（Managed Detection and Response）があります。どちらもセキュリティ運用の外部委託という点では共通していますが、対応スタンスと提供内容に重要な違いがあります。

MSSPは主に「監視・管理」を担うリアクティブ型のサービスです。SOCを拠点に継続的な監視を行い、アラートが発生した際に通知・対応支援を行います。セキュリティ運用の基盤を外部に委託したい企業や、既存の社内SOCを補完したい組織に適しています。

一方、MDRは脅威ハンティング・即時封じ込め・対応（レスポンス）までを一貫して担うプロアクティブ型のサービスです。アナリストがアラートを待つのではなく、環境内に潜む脅威を能動的に探索し、インシデント発生時には、主にエンドポイントを対象に封じ込め・対応アクションまで実行するケースが多いです。

比較軸	MDR	MSSP
主な監視対象	エンドポイント・サーバ・クラウドワークロード	ネットワーク・セキュリティ機器・クラウドなど
SOCの役割	脅威ハンティング・封じ込めを実行する主体	監視・アラート通知の運営基盤
インシデント対応	封じ込め・除去・復旧まで自ら実行	通知・対応支援が中心
向いている企業像	社内SOCを持たない・高度な対応力が必要	社内SOCの補完・監視基盤の外部委託

判断の軸は、自社に「対応専任チームがあるか」です。MDRとMSSPは競合関係ではなく、自社の運用体制によって選ぶものです。すでに社内にSOCや一定のセキュリティ運用チームを持ち、監視・アラート対応の負荷軽減や24時間体制の補完を求める場合はMSSPが適しています。一方、社内に対応専任チームがなく、脅威への積極的な対処能力を外部に求めるならMDRが候補となります。

クラウド環境におけるMSSPの重要性

サイバー攻撃の高度化・複雑化と国内のセキュリティ人材不足を背景に、MSSPへの注目が高まっています。なかでも特に重要性を増しているのが、AWS・Azure・Google Cloudなどのクラウド環境におけるセキュリティ運用です。

クラウド対応における課題

歴史的にMSSPはオンプレミス環境を前提とした設計のサービスが多く、クラウドインフラ固有のリスクや設定管理に対応しきれていないケースがあります。監視対象のログ種別、権限管理の考え方、アラートのトリアージ手法はクラウドとオンプレミスで大きく異なります。オンプレ向けのルールをそのままクラウドに適用すると、検知精度が低下したり、見落としが生じたりする可能性があります。

クラウドの責任共有モデルと「ユーザ責任」の範囲

AWSをはじめとするクラウドサービスは「責任共有モデル」を採用しています。クラウドプロバイダはインフラの安全性に責任を持ちますが、OS・ミドルウェア・アプリケーションの設定・データ管理・アクセス制御はユーザ側の責任です。つまり、「クラウドを使っているから安全」ではなく、利用企業自身がクラウド上の設定・運用を適切に管理する責任を負っています。

この責任範囲において、クラウド環境では以下のようなリスクが特有の課題として挙げられます。

• 設定ミス（Misconfiguration）：S3バケットの公開設定やIAMポリシーの過剰な権限付与など、設定の誤りが情報漏洩につながるリスク
• 権限管理の複雑化：クラウド上では多数のサービス・ユーザ・ロールが存在し、過剰な権限付与や不正アクセスを見落とすリスク
• アラートの見落とし：クラウドネイティブなサービスを複数利用すると膨大なログが生成され、重要なアラートへの対応が遅れるリスク

オンプレミスとは異なるリスク構造を持つクラウド環境を適切に守るためには、クラウド特有の運用に精通したMSSPの活用が不可欠です。クラウド特化の認定資格の有無など、具体的な選定ポイントについては後述します。

MSSPが提供する主なサービス内容

MSSPが提供するサービスは、事業者によって範囲や深度が異なりますが、セキュリティ運用の中核を担う代表的なサービスは共通しています。ここでは主なサービス内容を紹介します。

24時間365日のセキュリティ監視
SOCを運営基盤として、アナリストが24時間365日体制でログ・イベントを継続的に監視します。サイバー攻撃は深夜・休日を問わず発生するため、社内チームだけでは対応が難しい時間帯もカバーできる点が大きな強みです。不審な挙動を検知した際は、即座にトリアージを行い、対応の優先度を判断します。

インシデントの検知・対応
アラート発生時には、単なる通知にとどまらず、原因の特定・影響範囲の調査・初動対応の支援までを担います。重大なインシデントと判断された場合は、担当者へのエスカレーションや対応策の提示も行います。インシデント対応の初動を専門家が担うことで、被害の拡大を最小限に抑えることが可能です。

クラウド設定・セキュリティグループ管理
AWS WAF・セキュリティグループ・ネットワークACLなど、クラウド環境特有の設定項目を継続的に監視・管理します。設定ミス（Misconfiguration）はクラウド環境における情報漏洩の主要因のひとつであり、適切な設定状態を維持することがセキュリティリスクの低減に直結します。オンプレミスとは異なるクラウドネイティブな観点での管理が求められます。

ID・アクセス管理
IAMポリシーや権限設定の監視・管理を行い、過剰な権限付与や不審なアクセスパターンを検知します。クラウド環境では多数のユーザー・ロール・サービスが存在するため、適切なID管理が攻撃の入口を塞ぐ上で重要な役割を果たします。最小権限の原則に基づいた権限設定の維持を継続的にサポートします。

レポーティング・可視化
セキュリティ状況を定期レポートやダッシュボードで可視化し、経営層や監査対応に必要な情報を提供します。「どのような脅威が発生し、どう対処したか」を証跡として記録・報告できる体制は、社内統制の観点からも重要です。CISOが経営層への説明責任を果たす際の根拠資料としても機能します。

MSSP導入のメリット

MSSPを導入することで、企業はどのようなメリットを得られるのでしょうか。主なポイントを5つ挙げます。

1.専門人材の即時確保

セキュリティ人材の確保は、数だけでなく質の面でも深刻な課題となっています。ISC2の調査*1によると、国内では約11万人のセキュリティ人材が不足しているとされており、必要なスキルを持つ人材の採用は容易ではありません。MSSPを活用することで、採用・育成のリードタイムを要することなく、即日から高度なスキルを持つ専門化による対応が受けられます。

*1 参考：How the Economy, Skills Gap and Artificial Intelligence are Challenging the Global Cybersecurity Workforce | ISC2

2.24時間監視体制の実現

社内チームだけでシフト体制を組み、24時間365日の監視体制を維持することは、人員確保の観点から現実的ではないケースがほとんどです。MSSPに委託することで、深夜・休日も含めた継続的な監視体制を実現できます。

3.アラート対応・運用負荷の軽減

クラウド環境では大量のセキュリティアラートが日々発生します。これらのトリアージ（優先度判断）と初動対応をMSSPが担うことで、社内の担当者は本来注力すべきセキュリティ戦略業務に集中できるようになります。セキュリティ担当者が「アラート処理に追われて戦略業務に手が回らない」という状況を解消する有力な手段です。

4.経営層・監査への説明責任を果たしやすくなる

MSSPを通じて得られる定期レポートやログ管理基盤は、監査対応や経営層への報告において「セキュリティ体制が整備されていること」を示す証跡として機能します。外部専門家による継続的な監視体制の存在は、社内統制の証明としても有効です。

5.コスト最適化

セキュリティ対策を内製化する場合、専門人材の採用・育成や24時間体制を維持するための人件費・教育費が固定コストとして積み上がりやすくなります。MSSPを活用することで、こうしたコストを変動費化し、自社のセキュリティ成熟度や事業規模に応じた柔軟なコスト管理が可能になります。

MSS（マネジメントセキュリティサービス）ならクラウドファスナー CloudFastener（クラウドファスナー）は、AWSをはじめ、Azure、Google Cloud環境を強化するMSS＋αのサービスです。セキュリティの専門家による継続的なサポートで、安定且つ効率的なセキュリティ運用を継続できます。 【無料】CloudFastenerのサービス資料をダウンロードする

MSSPの選び方・選定ポイント

MSSPの選定にあたって確認すべきポイントを5点に整理します。

1.クラウド環境への対応可否

自社がAWS・Azure・Google Cloudなどのクラウド環境を運用している場合、クラウドネイティブな監視・設定管理・IAM管理に対応できるMSSPを選ぶことが不可欠です。オンプレミス前提のMSSPではクラウド特有のリスクに対応できないケースがあります。

2.クラウド特化の認定資格・第三者認証の有無

クラウド環境でのセキュリティ運用能力を第三者が評価・認定した資格の有無は、技術力・運用品質の客観的な証明となります。AWSであればAWS MSSPコンピテンシーなどの認定資格が判断基準のひとつです。ベンダーの自己申告だけでなく、こうした第三者認証を取得しているかどうかを確認することが重要です。

3.インシデント発生時の対応範囲

「アラートを通知するだけ」なのか、「初動対応・原因調査・復旧支援まで含むのか」によってサービスの価値は大きく変わります。インシデント対応の範囲と責任分界点を契約前に明確にしておくことが重要です。

4.レポーティング・可視化の品質

定期レポートの内容が経営層・監査向けに実用的かどうかを確認しましょう。セキュリティ状況の可視化レベル、提供頻度、カスタマイズ可能かどうかは、説明責任を果たす上で重要な選定基準です。

5.導入実績・対応業種の幅

自社と同規模・同業種での導入実績があるかどうかは、実際の運用品質を見極める上で有効な判断材料です。公開されている導入事例を確認し、自社課題との一致感を確かめることをおすすめします。

上記のポイントを踏まえたうえで、特にAWS本番環境を運用している企業は、AWS認定資格の有無とクラウド特化の運用実績を最優先に確認することをおすすめします。

クラウド環境に特化したMSSP「CloudFastener」で、セキュリティ運用を一任

CloudFastener（クラウドファスナー）は、先述した5つの選定ポイントすべてに対応するAWS・Azure・Google Cloud対応のフルマネージドクラウドセキュリティ運用支援サービスです。一般的なMSSPとの違いは以下のとおりです。

比較項目	CloudFastener	MSSP
対象環境	AWS、Azure、Google Cloudなどのパブリッククラウド	ネットワーク、セキュリティ機器、クラウドなど
対応範囲	平時の監視・分析・是正支援に加え、IRDFオプション*2でインシデント対応・フォレンジックまで対応可能	監視、通知、分析、運用支援など
特徴	クラウド環境の平時運用から有事の対応まで、一気通貫で相談可能	監視・通知を中心としたセキュリティ運用の外部化

※2：IRDFオプションはAWS環境のみで利用可能です。

業界が認める3つの権威性

AWS MSSPコンピテンシーパートナー（世界14社目）
AWSが厳格な審査基準のもとで認定するMSSPコンピテンシーを、世界で14社目として取得しています。AWS環境でのセキュリティ運用支援に関する技術力・実績・プロセスが第三者に認められた証です。

AWS Security Incident Response Readyパートナー（国内独立系ISV初）
インシデント発生時の対応準備状況を評価するAWSの認定プログラムにおいて、国内独立系ISVとして初めて認定を取得しています。有事の際に迅速かつ適切に対処できる体制が整っていることを意味します。

Amazon OCSF Readyパートナー（国内唯一）
セキュリティログの標準化フレームワークであるOCSF（Open Cybersecurity Schema Framework）に対応したパートナーとして、国内で唯一認定されています。マルチクラウド・マルチツール環境でも一貫したログ管理・分析が可能です。

CloudFastenerでは、AWS環境での認定資格取得に加え、Azure・Google Cloud環境のセキュリティ運用支援にも対応しており、セキュリティ専門家チームがアラートトリアージから設定監視、ID管理まで、クラウド環境における運用負荷を包括的に軽減します。CloudFastenerのサービス詳細や導入事例は、まずは無料のサービス資料よりご確認ください。